Tel : (028) 73 022 888     Email: info@pvcom.vn

HOTLINEfhhhhhhhhhh

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách đổi trả

Hỗ trợ trực tuyến
Thống kê truy cập
  • Trực tuyến:
    1
  • Hôm nay:
    150
  • Tuần này:
    150
  • Tháng này:
    1056
  • Tất cả:
    61494

Sản phẩm xem nhiều

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VIỄN THÔNG PHAN

  Tel: 028.73 022 888   Fax: 028.6291 4745

 Email: Info@pvcom.vn

  Trụ sở: Tầng 14, Tòa Nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

  VPĐD: Tầng 06, Tòa Nhà D-Head, 317 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin cuối website

Bản đồ

Cơ quan chủ quản : Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Viễn Thông Phan Vũ

Trụ sở: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

Tel: (028) 73 022 888  Fax: (028) 6291 4745. ĐKKD số: 0316021165 do sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. HCM cấp ngày 15/11/2019